在QQ2005(含)以后的版本中, 有一个叫做 npkcrypt 的键盘加密程序,用于保护用户密码输入安全,是擅自安装在用户系统中的驱动程序,密码再不能通过粘贴的方法输入, 中文密码的QQ用户无法登录。即使删除QQ或转移QQ目录后, npkcrypt 还可能没有正常卸载。如果用户在多个不同的地点办公,有的地方有密码保护而有的地方没有,则很可能出现密码正确但无法登录的情况。解决方法:
- 在“我的电脑”上点右键,选“管理”->“设备管理器”。
- 选择“查看/显示隐藏的设备”,在“非即插即用驱动程序”中选择“npkcrypt”卸载。
- 手工运行“regedit”,可能存在键项: “HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Services/npkcrypt”或 “HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet002/Services/npkcrypt”或更多,删除这些键。
- 删除QQ目录的npkcrypt.sys、npkcrypt.vxd、npkcusb.sys 三个文件。
- 下次启动后即可生效。如果出现密码保护驱动不能加载的错误提示,可用优化大师或其它工具清理注册表。


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